בשוק התחרותי של היום, בכדי שמוצר יצליח, הוא חייב להפוך למותג, הוא חייב להיות משווק לקהלים הנכונים ודרך אפיקי התקשורת המתאימים. בקצרה – הוא חייב יחסי ציבור. מה משותף לכל מוצר מצליח? מה משותף למקדונלד’ס, שוקולד השחר וקוקה-קולה? מדובר בשלושה מוצרים שקשורים לתחום המזון, אך כל אחד מהם מעורר בנו תחושות שונות כשאנו חושבים עליהם וצורכים אותם. כל מוצר מכיל מרכיבים שנוגעים בנו ברמה הפסיכולוגית. דברים אלו אינם נוצרים סתם כך, הם פרי עבודה מתמשכת ומתוחכמת במיוחד שנועדה להנחיל את